POLITICA DE PRIVACIDAD
En Omniwoww, S.A. de C.V. (Omniwoww) entendemos lo importante que es su privacidad y siendo consecuentes con esta consideración, tenemos el compromiso de respetar y proteger la confidencialidad de su información privada y datos personales.
Omniwoww ) con domicilio en Avenida Monte Cáucaso 977, Col. Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, CP 11000, CDMX, México le comunica que es el responsable del uso y protección de sus datos personales recabados en línea y al respecto le informamos lo siguiente.
¿ PARA QUÉ FINES UTILIZAREMOS SUS DATOS PERSONALES?
Para mejorar su experiencia y brindarle una atención de calidad, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades principales, según se requiera.
CLIENTES
I.- Fines de identificación II.- Para asesoralo en sus compras y dar seguimientos a sus pedidos de productos y/o servicios adquiridos. III.- Asesorarlo en la participación en bonos / incentivos/ programas de recompensas originadas de sus compras IV.- Procesar sus compras y dar seguimientos a sus pedidos de productos y/o servicios adquiridos. V.- Brindarles asesoría y medios para el desarrollo del esquema de negocio. VI.- de participación en bonos y/o incentivos VII.- En caso de ingresar al plan de ventas y mercado, asesorarlos en la obtención delos respectivos bonos, reembolsos y/o premios. VIII.- De participación en campañas, para las cuáles se podrán publicar sus fotografías y/o comentarios compartidos (en cada campaña se especificarán las bases de participación y privacidad de su información) IX. Calificar su experiencia como distribuidor. X: Dar seguimientos a sus consultas, quejas y/o sugerencias.
A los clientes y distribuidores les informamos que sus datos podrán ser utilizados adicionalmente para las siguientes finalidades.
Fines estadisticos.
Para propósitos de análisis de mercado
Fines publicitarios y comerciales, para dar a conocer los productos, servicios, promociones y/o eventos de Omnilife, S.A. de C.V .
Datos recabados vía telefónica:
Los datos personales recabados a través de nuestro centro de atención telefónica, se regirán bajo los mismos criterios de la presente política. Las grabaciones de audio, en su caso, son resguardadas con estrictos controles de seguridad. Los datos compartidos por vía telefónica son responsabilidad de quien los comunica.
Redes Sociales:
Las redes sociales constituyen una herramienta de comunicación entre plataformas digitales, tales como whatsapp, Facebook, Twitter y muchas más de los distintos usuarios y Omniwoww, sin embargo, la información proporcionada dentro de redes sociales no constituye parte de los datos personales sujetos a la protección del presente aviso, para conocer dicho tratamiento, favor de verificar la política de privacidad correspondiente al proveedor del servicio.
¿ QUÉ DATOS PERSONALES UTILIZAREMOS PARA ESTOS FINES?
Para llevar a cabo las finalidades antes citadas, utilizaremos las siguientes categorías de datos personales según sea necesario.
Datos de Contacto
Datos de identificación personal.
Datos de identificación fiscal/ Tributaria
Datos bancarios (Omniwoww no registra sus contraseñas bancarias en ninguna base de datos )
De ser necesario recabar otros datos de su parte o utilizarlos para otras finalidades distintas a la aquí establecidas, nos pondremos en contacto con usted para obtener su consentimiento. El suministro de los datos personales de menores de edad es facultativo y debe realizarse con autorización de los padres de familia o representantes legales del menor.
Los datos personales facilitados se almacenarán en los bancos de datos que forman parte del sistema de información de Omniwoww y serán tratados para poder llevar a cabo las finalidades expuestas anteriormente según lo solicitado y autorizado por su parte.
¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL Y PARA QUÉ FINES ?
Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos con empresas y asociaciones controladoras subsidiarias filiales y/o afiliadas de Omnilife, S.A.de C.V. (Omnilife) esto para dar cumplimiento a los fines antes mencionados. Además de lo anterior, Omniwoww podrá compartir algunos o todos sus datos personales con autoridades competentes en los casos legalmente previstos.
Al momento de ingresar sus datos en alguno de los distintos formularios en línea usted autoriza que los mismos sean transferidos al país de México, centro de nuestras operaciones de negocio, donde de ser necesario, se redirigirán a su país de origen para cumplir con las finalidades señaladas. En todo momento, la información será tratada y protegida bajo estrictos procesos de seguridad y privacidad con alta calidad y confidencialidad, con pleno apego a lo dispuesto por la legislación nacional.
En el momento que recabamos su información personal, usted tendrá la opción de aceptar o rechazar la transferencia de información para dichos propòsitos de mercadeo.
Omniwoww toma medidas razonables para asegurarse que la información sea manejada de manera confidencial y para los propósitos para los cuales fue compartida sin embargo .
En caso de estar inscrito como distribuidor le informamos que la información relativa a sus estadísticas de compra y venta son compartidas con su presentador lo cual fue establecido en el respectivo contrato lo anterior para brindar los medios necesarios en el desarrollo del esquema de negocio de cada distribuidor. Dicha información se considera confidencial y cada distribuidor se obliga a cumplir con lo dispuesto en las leyes aplicables.
Podríamos emplear intermediarios para desempeñar funciones de parte nuestra. Ejemplos de dichas funciones incluyen envío de pedidos, procesamiento de pagos por tarjetas de crédito/ débito, servicio al cliente y análisis de mercado. Estos intermediarios se encuentran bajo obligación de contrato para usar los datos confidenciales que reciban de Omnilife únicamente para los propósitos que quepan dentro de las funciones para los cuales sean contratados.
¿ CÓMO PUEDE ACCEDER, RECTIFICAR O CANCELAR SUS DATOS PERSONALES U OPONERSE A SU USO?
Omniwoww ha designado como responsable de la custodia, control y gestión de sus datos al Departamento de Protección de Datos Personales, quién realizará acciones para garantizar y salvaguardar sus derechos, así como para velar por el cumplimiento de los principios de protección de datos personales establecidos por las leyes aplicables.
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para que los utilizamos y las condiciones del uso que les damos(Acceso). Así mismo es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada sea inexacta o incompleta (Rectificación) que la eliminemos de nuestros registros o base de datos cuando considere que la misma no esta siendo utilizada adecuadamente (Cancelación) así como oponerse al uso de sus datos personales para los fines específicos( Oposición) Estos derechos los denominamos derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos “ARCO” favor de seguir las intrucciones detalladas a continuación:
1.- El titular de la información deberá dar click en el vínculo titulado “Solicitud de Derechos ARCO”
2.- Favor de imprimir y llenar los campos que alli se especifican
3.- Una vez hecho este procedimiento, escanear y enviar la solicitud privacidad@omniwoww.com (mailito:privacidad@omniwoww.com)
Para poder dar respuesta a su solicitud, el escrito deberá ir acompañado por copia de una identificación oficial del titular de la información o en su caso carta poder del representante legal, así como cualquier otro documento relacionado a la petición.Los tiempos de respuesta serán acordes a los estipulados en la Ley.
USTED PUEDE REVOCAR SU CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE SUS DATOS PERSONALES Y LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL.
Usted puede revocar el consentimiento que en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata ya que es posible que por alguna obligación legal requieramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicara que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó o la conclusión de su relación con nosotros.
Con objeto de que pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos el registro en el listado de exclusión a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios, o de prospección comercial por nuestra parte o revocar su consentimiento.
Usted deberá presentar su “Solicitud de Derechos Arco” mencionada en el apartado anterior, a través del siguiente correo electrónico. privacidad@omniwoww.com, mailito: privacidad@omniwoww.com)
EL USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO PORTAL DE INTERNET
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies web beacons u otras tecnologías a través de las cuáles es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet así como brindarles un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:
Análisis y estadísticas
Para proveer servicios y productos de acuerdo a sus intereses
Fines publicitarios.
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son las siguientes:
Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión
Idioma preferido por el usuario
Región en la que se encuentra el usuario
Búsquedas realizadas por un usuario
Publicidad revisada por un usuario
Listas y hábitos de consumo en páginas de compras
Para conocer la forma en que se pueden deshabilitar estas tecnologías, consulte con su proveedor de navegación web o comuniquese a las líneas de atención telefónica CREO de Omnilife.
SEGURIDAD Y CUIDADO DE SUS DATOS PERSONALES
En Omniwoww utilizamos prácticas estándares de seguridad en la industria asi como medida con el fin de evitar pérdida mal uso acceso no autorizado divulgación o alteración de la información: No guardamos datos personales más de lo necesario para cumplir con el fin por el cual dichos datos fueron recabados, a menos que por razones contractuales, legales o regulatorias, se requiera que la información personal sea eliminada por períodos de tiempo determinados.
No obstante lo anterior Omniwoww no será responsable por ataques informáticos y en general cualquier acción que tenga como objetivo infringir las medidas de seguridad establecidas para la protección de los datos personales e información diferente a estos contenida en sus equipos informáticos o en aquellos contratados con terceros en caso de que esto suceda Omniwoww se lo informará oportunamente para que usted pueda tomar las medidas cautelares respectivas.
¿CÓMO PUEDE CONOCER LOS CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?
Nuestra política de privacidad puede sufrir modificaciones cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos de nuestras prácticas de privacidad de cambios en nuestro modelo de negocio o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre estos cambios los cuales se publicarán a través del sitio web oficial de Omniwoww correspondiente a su país en su apartado denominado Política de Privacidad o en caso de ser necesario se lo comunicaremos por cualquiera de los medios de contacto que nos haya proporcionado.
Fecha de actualización 24 de julio de 2018
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Si usted tiene preguntas o preocupaciones con respeto a su privacidad por favor póngase en contacto con nosotros a través de privacidad@omniwoww.com, mailito: privacidad@omniwoww.com) o comunicandose a nuestra línea de atención telefónica correspondiente donde será un placer atenderlo
Los términos aquí utilizados son genéricos los mismos pueden variar dependiendo del país y la relación que usted mantenga con Omniwoww. La presente política de privacidad no establece los términos utilizados en nuestro esquema de negocio.
El responsable de la protección y tratamientos de sus datos personales capturados en internet y vía telefónica es Omniwoww, S.A. de C.V sociedad localizada en el país de México y estos datos personles se rigen bajo los mismos principios, medidas de seguridad y confidencialidad que se establecen en la presente política de privacidad por lo que puede tener la tranquilidad de que su información estará debidamente resguardada
Descargar la solicitud de Derechos ARCO https://www.omnilife.com/wp-content/uploaps/2015/solicitud-de-derechos-ARCO-Grupo-Omnilife-VO7.12.15 pdf)
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